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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Praia
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Praia dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe em um ambiente de hospitalidade à beira-mar. O candidato ideal será responsável por garantir que os hóspedes tenham uma experiência agradável e segura na praia, oferecendo suporte com equipamentos, informações e serviços relacionados ao conforto e bem-estar dos clientes. Este profissional atuará como ponto de contato entre os hóspedes e os serviços oferecidos na praia, sendo essencial para manter a organização e a satisfação dos visitantes.
As principais funções incluem a preparação e organização de espreguiçadeiras, guarda-sóis e toalhas, bem como a recepção e orientação dos clientes sobre as regras e serviços disponíveis. O Assistente de Praia também será responsável por manter a área limpa e segura, monitorar as condições climáticas e do mar, e colaborar com a equipe de segurança e salva-vidas quando necessário.
Além disso, o profissional deverá demonstrar excelente comunicação interpessoal, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente. A atenção aos detalhes e o compromisso com a excelência no atendimento ao cliente são fundamentais para o sucesso nesta função.
Experiência prévia em hospitalidade, turismo ou atendimento ao cliente é desejável, mas não obrigatória. O treinamento será fornecido para garantir que o Assistente de Praia esteja totalmente preparado para desempenhar suas funções com competência e profissionalismo.
Se você gosta de trabalhar ao ar livre, tem paixão por servir pessoas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em um ambiente agradável, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e orientar os clientes na área da praia
- Organizar espreguiçadeiras, guarda-sóis e toalhas
- Manter a limpeza e organização da área de praia
- Ajudar os hóspedes com equipamentos de praia
- Monitorar as condições do tempo e do mar
- Colaborar com a equipe de segurança e salva-vidas
- Fornecer informações sobre os serviços disponíveis
- Garantir a segurança e o conforto dos clientes
- Recolher e armazenar equipamentos ao final do dia
- Reportar incidentes ou problemas à gerência
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados
- Boa condição física para tarefas ao ar livre
- Desejável experiência em atendimento ao cliente
- Pontualidade e responsabilidade
- Conhecimento básico de primeiros socorros é um diferencial
- Proatividade e simpatia
- Capacidade de lidar com situações de emergência
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Está disponível para trabalhar fins de semana e feriados?
- Como você lida com situações de estresse ou emergência?
- Você tem conhecimento de primeiros socorros?
- Já trabalhou em ambientes ao ar livre?
- Como garantiria a satisfação dos clientes na praia?
- Você se sente confortável em trabalhar sob o sol por longos períodos?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Como lidaria com um cliente insatisfeito?
- Você possui alguma certificação em segurança ou salvamento aquático?
